重新設計 1-800-Flowers.com 行動版網站,效果立竿見影

行動革命為商家帶來創新機會,激發更聰明的想法。這部影片說明 1-800-Flowers 如何分析行動版網站的使用者行為,然後採取應對之策,迅速提升轉換率和交易次數。

GOALS

  • 改善行動平台使用者體驗
  • 重新打造 1-800-Flowers 行動版網站的購物體驗

APPROACH

  • 簡化並改善購物流程步驟
  • 設計以客戶為主的行動版網站

RESULTS

  • 提升轉換率
  • 網站使用時間增加 25%
  • 1-800-Flowers 榮獲 2010 和 2011 年最佳行動版網站大獎

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