媽媽族群求助於線上影片:品牌的大好機會

現在的媽媽準備籌備下次家族旅遊,或是想趁休息時間做點運動,一有需要就習慣上 YouTube 做研究。請觀賞下方的影片,看看品牌如何回應媽媽的需求、引發討論話題,或是提供一些靈感。

現代媽媽的生活與她們的母親甚或祖母差異不大,她們有著類似的育兒煩惱和樂趣 (比方說看著孩子學習新事物的成就感古今皆然),只不過在遇到複雜的育兒問題時,她們所擁有的資源已經大不相同。現在的媽媽還是會尋求各式各樣的建議,但求助對象通常是網路。

為了更清楚瞭解網際網路在媽媽的生活中扮演什麼角色,我們與 TNS 攜手合作,調查了 1500 位年齡介於 18 到 54 歲的媽媽。她們都有收看線上影片的習慣,而且都有 18 歲以下的小孩。結果指出,83% 的媽媽會在線上搜尋解答1,而且其中五分之三會觀看線上影片來獲得解答1

媽媽們需要各種資訊 (包括知識、行程和購物等) 時,經常會求助於 YouTube。比起其他網站或應用程式,媽媽們更常上 YouTube 觀看線上影片2。無論是要籌備下次家族旅遊、趁著休息時間做點運動、決定哪台平板電腦最適合孩子一起共用、解答數學習題,或是為了副業而學習裝設新的印表機,媽媽們一有大大小小的需求,都會轉往 YouTube 做研究。

為歡慶即將到來的母親節,讓我們一起向媽媽的貢獻致意。請觀賞下方的影片,看看媽媽們如何利用 YouTube 解決所需,而品牌又如何回應這些需求、引發討論話題,或是提供靈感。

來源:

1 Google/TNS,《Moms Audience Study》(媽媽目標對象研究),2015 年 4 月。
2 Google/TNS,《Moms Audience Study》(媽媽目標對象研究),2015 年 4 月。問題:您每個月至少會造訪一次的影片網站或應用程式為何?調查平台:YouTube、Netflix、Facebook、數位商店 (例如 Google Play、iTunes、Amazon)、Yahoo、Hulu、Instagram、Disney Junior、ABC.com、CBS.com、Nickelodeon.com、Twitter、Cartoon Network、Premium TV 網站或應用程式 (例如 HBO、HBO GO、Showtime)、FOX.com、NBC.com、Sprout、Vine、Crackle、AOL、Vimeo 等等。

Netta Gross

Google 產品行銷經理

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