第二章:應用程式內搜尋

為了協助使用者找到所需服務或內容,強大好用的應用程式內搜尋功能不可或缺。請按照下方原則,充分發揮應用程式內搜尋功能的價值。

6. 在顯眼處放置搜尋欄位

想完成特定任務或滿足特定需求時,使用者頭一個用到的通常是搜尋欄位,因為比起慢慢瀏覽,直接搜尋更加便利。如果應用程式的搜尋框放在不明顯的位置,很可能浪費使用者的時間並造成不便。

7. 使用效果良好的搜尋索引

搜尋結果須力求實用。使用者經常為了達成特定目的而搜尋資訊,自然期望應用程式內搜尋功能與 Google 搜尋一樣強大。舉凡錯字自動訂正、根詞辨識、預測輸入和字詞建議等功能,都能夠協助使用者輕鬆輸入文字,降低人為錯誤的發生機率。此外,這些工具也能加快搜尋速度,讓使用者專心繼續完成轉換。

8. 提供篩選和排序選項

搜尋字詞帶出太多筆結果或結果不相關時,使用者很可能因此感到不耐煩,但只要提供篩選和排序選項,使用者就能縮小搜尋範圍並將結果排序,不需要在小螢幕上沒完沒了地捲動頁面或逐頁瀏覽。



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