YouTube 最成功廣告影片排行榜:掌握從消費者出發的影音內容策略

隨著資訊爆炸的時代來臨,消費者對於資訊的掌握愈來愈具自主性,他們主動的搜尋所喜歡的內容,並在面對不喜歡的廣告時毫不留情的轉頭。當影音需求提升的同時,消費者對內容的要求也跟著提高,要打造與消費者相關、引人入勝的好內容,才能抓住這些在 YouTube 上已經展現高度專注力的消費者們,進一步帶動行動。

台灣邁向國際的情緒正持續發酵,透過長期社會回饋建立品牌認同

要能夠命中消費者心之所嚮,建立與消費者的情感連結,是品牌行銷的最大關鍵。2017 下半年,伴隨著世大運的台灣運動員的表現,一股台灣邁向國際的情緒正持續發酵。而 2017 Q3 YouTube 最成功廣告影片排行榜的冠軍安聯投信X親愛愛樂 讓世界聽見台灣以消費者對於台灣的認同出發、參與社會付出、喚醒人良善力量的一面引起廣大迴響。安聯投信選擇以類紀錄片的方式從一個不一樣的角度傳達品牌精神。影片內容呈現品牌長時間支持的親愛愛樂,如何透過「主動」走向國際的將台灣音樂帶上國際舞台,巧妙呼應了「主動讓世界美好」的品牌精神。激勵人心的真實故事感動了觀眾,也為品牌贏得致力於回饋社會、主動前進的印象,達到雙重加分的效果。

2017 年第三季 YouTube 最成功廣告影片No.1 《安聯投信X親愛愛樂 讓世界聽見台灣》

長期耕耘品牌訊息,站穩品牌的市場聲量

品牌對於自身的品牌訊息可能都非常熟悉,但要傳遞到消費者心坎,並烙下深刻印象並不容易。除了能在第一時刻掌握消費者動向,接下來就需要品牌長期耕耘,讓品牌成為該精神的最佳代表,將自身品牌打造成不可忽視的經典,佔領這個不可忽視的重要地位。要做到長期耕耘,行銷人將不能只局限於單一的策略,而是要能夠隨著消費者的演進,不斷的修正,創造跟得上、甚至是可以引領消費者行為的廣告內容策略。

以長期深耕「青春」主題的麥香為例,麥香精準掌握目標族群,以多種廣告類型進行溝通。過去曾運用校園情境劇的影音廣告貼近目標群眾、也曾搭配「麥 Dear Friends」 主題曲加深消費者對於品牌的印象。而本季獲得第四名的2017 [20校聯手開唱]X[麥香無敵畢業趴]青春狂想曲(最終章)又可見新突破。麥香無敵畢業趴系列不僅是抓準了畢業季商機,更是直接向高中生徵件找出心中理想畢業趴。品牌直接走入校園與消費者共創回憶,讓消費者與品牌之間的距離縮到最小。這次得獎廣告為系列最終章,透過聯合20所學校一同出演,將消費者耳熟能詳的主題曲改編,一整隻完整的MV 在一開始就透過三個不同年代,喚醒消費者們的青春回憶,更完整的傳遞出不同年代的啟程向前的青春精神。畫面中加入同學們留言、收錄製作花絮,讓廣告影片不再遙遠,而是成為屬於消費者的影片。

要能夠讓品牌能夠在特定族群心中擁有高聲量,並成為精神指標,仰賴的並非一次性的溝通。品牌需要長期經營、與時俱進,才能真正搶佔第一。

2017年第三季 YouTube 最成功廣告影片No.4 《2017 [20校聯手開唱]X[麥香無敵畢業趴]青春狂想曲(最終章)》

從「Push」 到「 Pull」,廣告思維的全面進化

隨著民眾的觀看習慣改變,單講產品優勢的強迫式推銷 「Push」,已經不再符合市場潮流。優惠訊息、功能配備或是節慶折扣為主要內容的廣告,過去多用平鋪直述的方式傳遞,但今天網路消費者一天內接收無數的優惠資訊,早就對優惠折扣麻痺。要重新喚醒消費者的購賣意願,善用消費者洞察,創造出從消費者出發的內容,才能發揮品牌 「Pull」的實力,輕鬆讓消費者買單。

透過 YouTube 成功廣告影片得獎作品,我們發現要讓產品充分展現魅力,得從消費者出發。以購車為例,消費者不再只是瀏覽官方網頁,就會決定試乘或是下訂。在台灣影音使用者洞察報告中發現,在汽車產品購買歷程中,YouTube 影響了 81% 消費者的最終購買決策。YouTube 提供各類型消費者所需的資訊,不僅有配備解說、試乘比較影片等,是消費者做大決策時的關鍵資訊來源。深刻了解消費者的行為,就能知道比起平鋪直述的介紹車輛,不如轉個方式,以幽默有趣的問答為消費者解惑。

擅長說好故事的 TOYOTA在介紹安全科技配備的時候,就透過一系列影片讓配備介紹變有趣,更以TOYOTA神駒妙算-荒謬大師 沈玉琳篇 | TOYOTA極致安全防護系統深獲觀眾喜愛,榮登 YouTube 最成功廣告影片第二名。加入穿越時空的熱門橋段,以一問一答的方式帶出品牌的安全防護系統,不僅自然展現配備優點,同時也有效回應消費者的問題。同時 TOYOTA 也抓住 YouTube 高互動的環境,運用系列影片、公開幕後花絮延長廣告活動熱度,更配合了留言活動,深入了解消費者反應。一波廣告成功創造話題,更帶動了消費者互動。

2017年第三季 YouTube 最成功廣告影片No.2 《TOYOTA神駒妙算-荒謬大師 沈玉琳篇 | TOYOTA極致安全防護系統》

除了透過問答的方式回答消費者,找出產品優勢能如何影響消費者的日常生活中,也是必勝法則。以 7-ELEVEN【icash2.0】機運大不同 為例,不同於平鋪直述的列舉回饋,選擇以上班族日常生活作為起點,並用「自己掌握機運」的概念,展現出icash 點數如何翻轉生活中的小事件,讓人生大不同。情境式的優惠實例,不僅是讓優惠變得有畫面,更讓目標客群可以迅速帶入角色,採取行動。

2017年第三季 YouTube 最成功廣告影片No.3《7-ELEVEN【icash2.0】機運大不同》

創造好的影音內容,除了要讓影片有溫度,還要有熱度。這就有賴行銷人同步掌握消費者行為與思維。特別是在打造具時效性的結慶廣告,要衝出好業績數字可以善用潮流作為主題。本次上榜的 7-ELEVEN潮BUY中元節 就已熱播韓劇為主題,幽默改編引領話題。並針對大量使用行動裝置看影片的消費者們,採用直式廣告方式,讓影片更符合消費者的需求,在競爭的中元節為品牌帶出好聲量。

2017年第三季 YouTube 最成功廣告影片No.5 《7-ELEVEN潮BUY中元節》

快速成長的影音環境,帶動了全新的行銷路徑,也讓挑戰品牌的行銷術。透過抓住時代潮流、並針對品牌精神長期耕耘,找出與目標消費者的最佳溝通模式,就能成功的把推銷變成效,讓一個好的影音行銷為品牌打造出新優勢。

Sandy Chen

Industry Head, Branding, Google Taiwan

Think with Google 電子報

掌握最新趨勢與洞察